Über QTS
Menschen, die guten Service leben
QTS steht für deutschsprachigen Kundenservice mit Nearshore-Vorteil. Wir verbinden echte Kundennähe mit hohen Standards — und einem Team, das zusammenhält.
Wer wir sind
Outsourcing, das sich nicht so anfühlt
QTS übernimmt den Kundenservice für Unternehmen, die auf Qualität nicht verzichten wollen. Unsere Mitarbeitenden sprechen Deutsch auf C1+-Niveau und vertreten Ihre Marke, als wären sie Teil Ihres eigenen Teams.
Der Nearshore-Vorteil macht uns kosteneffizient — der Qualitätsfokus macht uns verlässlich. Diese Kombination ist der Kern dessen, was wir tun: skalierbar, schnell startklar und immer nah an Ihren Kund:innen.
In Zahlen
Qualität, die sich messen lässt
Unsere Werte
Woran wir uns messen lassen
Personal
Unsere engagierten Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Outsourcing-Services – erfahren, empathisch und auf echte Kundennähe trainiert.
Qualität
QTS setzt sich für höchste Standards ein: kontinuierliche Schulung, moderne Tools und messbare Servicequalität in jedem Kontakt.
Teamwork
Ein starkes Team ist der Schlüssel zum Erfolg – wir wachsen gemeinsam, lernen voneinander und denken in Lösungen statt in Zuständigkeiten.
Bereit?
Geben Sie Ihren Kundenservice in beste Hände
Erzählen Sie uns von Ihrem Bedarf — wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einer unverbindlichen Einschätzung.
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